工作总结:

SFS的专家是一个团队的第一个接触点的范围内,并负责日常的日常办公支持,学生,家长,教师,员工的不同群体,并为市民提供优质的客户服务。因为这涉及到财政援助,学生账户,应收账款,而处长专家协助双方前瞻性和返校学生带着疑问,文书工作,并要求。这个人也将支持办公室进行业务活动,包括数据录入,更新和维护学生资助和账户信息,接收和处理的形式和支付和张贴交易,以及准备报告,信件和其他必要的对应关系。

所有SF专家将协助完成所有活动必要的学生金融服务的准确和联邦标准的管理和提供支持和优质的服务,学生,家长,教师和工作人员。 

 

基本功能:

  • 促进方济的理想和坚持大学的使命由大学理想的特性所证实。因为我们是一个机会均等的雇主承诺方济会的价值观,推进多元化,股权所有员工共同承担,并纳入自己的角色的性能,同时展示:服务意识,尊重所有人,求知欲,解决重点和创新,互惠问责制。
  • 为客户提供优良的服务和支持学生金融服务办公室 
  • Assure consistent application of office policy & procedure 
  • Respond to questions, requests for financial aid, student account, and Registrar information in person, by phone & email 
  • 法律顾问当前和未来的学生和家庭有关的财政援助方案 
  • Review and discuss student’s account, balance, payment plan with student & parent
  • 响应并提供给注册办公室和一般学术问题的支持
  • 负责解决日常的学生账户,财政援助和学术问题
  • 处理的学费和奖学金支付及时
  • 监测付款计划的时间和准确的付款
  • 监督财政援助/学生保持平衡列表中的每个学期

 

额外的责任:

  • 帮助学生完成财政援助手续,包括FAFSA,贷款文件,国家补助的形式,以及在包括内部和与验证网关验证过程中提供协助
  • 响应学生帐户有关报表,付款方式,期限,学费率和1098吨税表相关问题
  • 执行学生帐户审核,以确保所有的学杂费一直标榜根据学生的学习成绩和当前学费/费率
  • 协助审查和财政援助退款处理
  • 与其他部门和中心领域展开合作与交流方面,持有,继续前进/返回校园,之前学期注册前的余额学生
  •  协助学生财政援助问题,并在过程的不同阶段单证缺失,解释程序,应用程序,资格,要求通过大学书店缺少的信息,并使用财政援助用于购买书籍
  • 执行由董事及/或关联董事指派的特别项目
  • 负责pfaids和主FERPA名单收集和更新FERPA文档
  • 参加报名和定向活动的要求
  • 其他职责分配

 

资格/教育:

  • 多元化和包容性的环境中有效地工作,并恭敬地相互作用的能力
  • 大学本科学历,最好是在会计,财务或业务
  • 在成功交付和财政援助的管理,经验,应收/应付账款
  • 微软Office的全面的知识,尤其是Excel和Access
  • 与powercampus,pfaids,cashnet经验,大平原首选
  • 展览的专业精神和严格的保密时刻 
  • 卓越的客户服务能力,组织能力和计算机应用能力 
  • 愿意学习的系统和网站财政援助繁多 
  • 意愿和能力来工作作为一个团队的一部分,以及单独 
  • 能力多任务和工作在一个充满挑战和要求苛刻的位置 
  • 持有有效驾驶执照的,有能力旅游异地位置 
  • 能力和意愿来天,晚上和旋转之间的工作时间表可能偶尔需要改变进度或工作过去的正常营业时间,以满足部门的需求,包括周末

 

物理要求:

  • 出勤要求,以完成这项任务的职责。
  • 坐在桌子和一台电脑上工作的长时间的。
  • 必须能够在次举起15磅。

 

联系:          人力资源

 

发布日期:  2020年8月5日

就业机会
Alvernia University entrance sign at Angelica Park
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